在平衡记分卡的实施过程当中，会受到文化、环境变化等多种因素的质与俄和影响。

全面质量管理强调，在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享，以利于共同提高产品质量。

判断题全面质量管理强调，在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享，以利于共同提高产品质量。

授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。

判断题授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。

统计师和会计师喜欢用复杂的表格形式，工程技术人员喜欢用数据或图表形式。控制工作必须切合管理者的个人情况。

判断题统计师和会计师喜欢用复杂的表格形式，工程技术人员喜欢用数据或图表形式。控制工作必须切合管理者的个人情况。