车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时，可用电话向所在单位或上级主管部门报告概况。

在站内或区间线路上发现有坠车旅客时，发现或接到通知的车站应当迅速通报上级主管部门。

判断题在站内或区间线路上发现有坠车旅客时，发现或接到通知的车站应当迅速通报上级主管部门。

旅客伤害涉及第三人时，应将第三人同时交站处理。

判断题旅客伤害涉及第三人时，应将第三人同时交站处理。

列车运行途中发现精神异常旅客时，旅客有同行人的，应要求其同行人看护。

判断题列车运行途中发现精神异常旅客时，旅客有同行人的，应要求其同行人看护。