员工利用职务便利擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作；使用各类测试卡、特种卡乘车的属于一级票务事故。

变造帐目、报表或其他虚假行为填平帐目；利用设备、票务规则或唆教他人损害分公司票务收益的行为属于一类票务事故。

判断题变造帐目、报表或其他虚假行为填平帐目；利用设备、票务规则或唆教他人损害分公司票务收益的行为属于一类票务事故。

由当事部门自查、上报的一、二级票务事故，依然追究部门管理责任。

判断题由当事部门自查、上报的一、二级票务事故，依然追究部门管理责任。

对于票务管理工作中，发生问题隐瞒不报、不及时处理的各级管理人员，应追究其监督、管理责任。

判断题对于票务管理工作中，发生问题隐瞒不报、不及时处理的各级管理人员，应追究其监督、管理责任。