RMA可以划分成三组类别内部风险管理措施，（），顾客风险管理措施

有两种同行评审方法学（）和走查。

填空题有两种同行评审方法学（）和走查。

面向对象模型不同于其他模型的主要特征是（）。

填空题面向对象模型不同于其他模型的主要特征是（）。

McCall模型产品修改纬度的质量因素有 可维护性、（）、灵活性。

填空题McCall模型产品修改纬度的质量因素有 可维护性、（）、灵活性。