单项选择题
A.客户财务贡献类指标 B.客户特征类指标 C.客户交易类指标 D.客户忠诚类指标
在客户商业价值指标中，那些反映了客户的自身特点和消费行为的指标属于（）A.客户财务贡献类指标B.客户特征类指标...
单项选择题在客户商业价值指标中，那些反映了客户的自身特点和消费行为的指标属于（）
客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献，这种价值可以称为（）A.客户的潜在价值B.客户的影响价值C...
单项选择题客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献，这种价值可以称为（）
A.客户的潜在价值 B.客户的影响价值 C.客户的即有价值 D.客户的学习价值
以下关于客户感知价值的认识，错误的是（）A.价值中收益成分包括显著的内部特性、外部特性、感知质量和其他相关的高...
单项选择题以下关于客户感知价值的认识，错误的是（）
A.价值中收益成分包括显著的内部特性、外部特性、感知质量和其他相关的高层次的抽象概念。 B.感知价值中所付出的包括货币成本和非货币成本 C.价值感性认识依赖于客户进行估价的参照系统，即依赖于进行估价的背景 D.感知价值即是对客观价值的反映
