作业质量是反映各环节工作量的总和、作业强度、作业能力以及处理中心整体作业能力的主要指标。

处理中心的质量管理水平通过作业质量指标和服务质量指标来体现。

判断题处理中心的质量管理水平通过作业质量指标和服务质量指标来体现。

发运业务管理除了按计划做好车辆调度、发出频次和时间管理外，还应做好对随机情况的准备，适当保持一定的能力冗余度。

判断题发运业务管理除了按计划做好车辆调度、发出频次和时间管理外，还应做好对随机情况的准备，适当保持一定的能力冗余度。

一条直达路由连续3个月业务量值低于一定水平，这条路由就应该关闭。

判断题一条直达路由连续3个月业务量值低于一定水平，这条路由就应该关闭。