（）有望成为国家强制性标准。

（）不是男性服务员的个人清洁卫生习惯。A.发不过肩，梳理整齐B.不留长指甲C.黑色皮鞋D.勤洗澡、勤换衣

单项选择题（）不是男性服务员的个人清洁卫生习惯。

餐饮产品具有无形性的特点，所以要求服务人员应具备（）。A.观察能力B.应变能力C.记忆能力D.推销能力

单项选择题餐饮产品具有无形性的特点，所以要求服务人员应具备（）。

服务用品属于（）。A.辅助性的设备设施B.使餐饮产品易于实现的产品C.显性的服务D.隐性的服务

单项选择题服务用品属于（）。