单项选择题
A.使用通俗的非专业性的语言 B.使用正规的专业性的语言 C.通俗语言和专业性语言混合使用 D.以上都不正确
接电话时应该哪只手拿话筒（）。A.左手B.右手C.两手皆可D.以上都不正确
单项选择题接电话时应该哪只手拿话筒（）。
A.左手 B.右手 C.两手皆可 D.以上都不正确
客户进店时，销售人员应该怎么做（）。A.主动上前接待B.干自己的事情，等客户叫C.通过客户的着装、行为、语言等...
单项选择题客户进店时，销售人员应该怎么做（）。
A.主动上前接待 B.干自己的事情，等客户叫 C.通过客户的着装、行为、语言等主动揣摩客户 D.以上都不正确
试乘试驾的最后一个流程是（）。A.客户试驾完毕B.客户试驾完谈客户感受C.客户通过体验进行确认D.以上都不正确
单项选择题试乘试驾的最后一个流程是（）。
A.客户试驾完毕 B.客户试驾完谈客户感受 C.客户通过体验进行确认 D.以上都不正确
