单项选择题
A.通常文化层次较高 B.有较丰富的旅游经验 C.对服务的要求不高 D.自主旅游能力较强
入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（）。A.安慰客人，将就一晚，反正明天就离店B.告诉客人...
单项选择题入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（）。
A.安慰客人，将就一晚，反正明天就离店 B.告诉客人这种小问题可以找领队来解决 C.立即报告旅行社，请示处理办法 D.找楼层服务员解决
中国国际航空公司的英文代码是（）A.MFB.CZC.CAD.MU
单项选择题中国国际航空公司的英文代码是（）
A.MF B.CZ C.CA D.MU
一张500元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是（）。A.25元B.50元C.75元D.100元
单项选择题一张500元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是（）。
A.25元 B.50元 C.75元 D.100元
