问答题
(1)耐心听取客人意见,从中吸取合理成分;(2)不要与客人争辩,并感谢客人的提醒;(3)将游客的......
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有一位英国游客因家中有急事要求退团返回,导游员应该怎么办?
问答题有一位英国游客因家中有急事要求退团返回,导游员应该怎么办?
古代著名史学家菱《史记、《资治通鉴》的作者分别为:()。A、司马迁、司马昭B、司马炎、司马迁C、司马迁、司马光...
单项选择题古代著名史学家菱《史记、《资治通鉴》的作者分别为:()。
A、司马迁、司马昭 B、司马炎、司马迁 C、司马迁、司马光 D、司马相如、司马昭
在佛教寺院和道教道观中,匹配正确的有()A、佛寺中的天王殿,相当于道观中的三门殿B、佛寺中的大雄宝殿,相当于道...
多项选择题在佛教寺院和道教道观中,匹配正确的有()
A、佛寺中的天王殿,相当于道观中的三门殿 B、佛寺中的大雄宝殿,相当于道观中的三清殿; C、佛寺中的空门内两侧立有哼哈二将,相当于道观中的三门殿内的青龙神和白虎神; D、佛寺中的天王殿,相当于道观中的灵官殿