单项选择题
A.用语规范,正确使用礼貌服务用语,坚决杜绝各种忌语 B.语言表达应口齿清楚,可以凌驾于乘客之上,自以为是,夸夸其谈 C.与乘客交流时,不卑不亢,有时可以不尊重乘客 D.不可随意与乘客交谈
出租汽车服务特点有空间上的广泛性,时间上连续性,服务对象的()。A.多层次性B.流动性C.安全性D.空间性
单项选择题出租汽车服务特点有空间上的广泛性,时间上连续性,服务对象的()。
A.多层次性 B.流动性 C.安全性 D.空间性
出租车客流取决于城市规模大小、()、经济状况、运价等多种因素。A.人口密度B.外来人口C.地理环境D.旅游环境
单项选择题出租车客流取决于城市规模大小、()、经济状况、运价等多种因素。
A.人口密度 B.外来人口 C.地理环境 D.旅游环境
出租车经营活动的最终目的是()。A.满足社会的需要B.经济效益C.增强竞争能力D.乘客出行
单项选择题出租车经营活动的最终目的是()。
A.满足社会的需要 B.经济效益 C.增强竞争能力 D.乘客出行