问答题
（1）服务员要互相配合做好客人到达时的接应工作。（2）如人力不足时，可调动其它班的员工协助。客人不出电梯要主......
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当客人交给你代办事项，我们经过努力仍无法完成时，怎么办？
问答题当客人交给你代办事项，我们经过努力仍无法完成时，怎么办？
清洁房间时发现家具、设备有毛病，你怎么办？
问答题清洁房间时发现家具、设备有毛病，你怎么办？
有客人的加急电报、邮件时客人又不在，怎么办？
问答题有客人的加急电报、邮件时客人又不在，怎么办？
