按照表现形式来划分，（）服务的质量主要依赖于服务人员的现场发挥程度。

啤酒和碳酸类饮料，适合采用（）的方法进行冰镇。A.冷藏冰镇法B.冰块冰镇法C.溜杯法D.隔水降温法

单项选择题啤酒和碳酸类饮料，适合采用（）的方法进行冰镇。

西餐中吃牛肉、羊肉、猪肉的时候，最好搭配（）A.红葡萄酒B.白葡萄酒C.香槟酒D.威士忌

单项选择题西餐中吃牛肉、羊肉、猪肉的时候，最好搭配（）

当客人在购买中对购买商品有异议的时候，可以采取的方式不包括（）A.提供担保法B.良机激励法C.意外损失法D.询...

单项选择题当客人在购买中对购买商品有异议的时候，可以采取的方式不包括（）