在服务业，物料消耗占成本很大比重，是成本控制的首要对象。

质量屋中表示技术要求和顾客要求有强正相关关系的图形是圆形。

判断题质量屋中表示技术要求和顾客要求有强正相关关系的图形是圆形。

在流程图中，矩形表示工序中的决策点。

判断题在流程图中，矩形表示工序中的决策点。

生产运作就是使一定的原材料转化为一定的有形产品。

判断题生产运作就是使一定的原材料转化为一定的有形产品。