多项选择题
A.强调具体的行为 B.反馈要对事不对人 C.使反馈集中指向接收方和你的共同目标 D.确保理解 E.把消极反馈指向接收者可以控制的行为上
影响可信度的因素包括（）A.身份地位B.良好意愿C.专业知识D.外表形象E.共同价值
多项选择题影响可信度的因素包括（）
A.身份地位B.良好意愿C.专业知识D.外表形象E.共同价值
20世纪60年代后期，美国心理学家皮尔尼克提出“规范分析法”作为提高群体工作效率的手段，其内容不包括（）A.明...
单项选择题20世纪60年代后期，美国心理学家皮尔尼克提出“规范分析法”作为提高群体工作效率的手段，其内容不包括（）
A.明确规范内容 B.制定规范剖析图 C.进行改革 D.精简组织人员数量
间断—平衡模型是由（）提出来的。A.赫尔和莱维特B.斯金纳和皮尔尼克C.鲍姆加特纳和琼斯D.塔克曼和詹森
单项选择题间断—平衡模型是由（）提出来的。
A.赫尔和莱维特B.斯金纳和皮尔尼克C.鲍姆加特纳和琼斯D.塔克曼和詹森
