问答题
卓越绩效评价准则包括领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进及经营结果等七大类目的要求。
什么是管理的系统方法？
问答题什么是管理的系统方法？
什么是过程方法？
问答题什么是过程方法？
对组织的经营结果的评价要点包括（）A.组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度B.与竞争对手和标杆的对比绩效C....
多项选择题对组织的经营结果的评价要点包括（）
A.组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度 B.与竞争对手和标杆的对比绩效 C.结果对应组织特定情景的重要度 D.改进方法的应用
