行为因素主要指消费者在购买过程中对产品的认知、态度、使用等行为特点，主要的细分依据有寻求利益、使用率、消费时机、使用者状况等。

使用率反映的是消费者光顾量的多少。

判断题使用率反映的是消费者光顾量的多少。

市场细分的步骤共计五个步骤：正确选择市场范围、列出市场范围内所有潜在顾客的需求情况、为细分市场定名、决定细分市...

判断题市场细分的步骤共计五个步骤：正确选择市场范围、列出市场范围内所有潜在顾客的需求情况、为细分市场定名、决定细分市场规模，选定目标市场。

市场营销信息是指一定时间和条件下，经过加工整理，被市场营销者所接受，对其完成市场营销任务有使用价值的情报、资料...

判断题市场营销信息是指一定时间和条件下，经过加工整理，被市场营销者所接受，对其完成市场营销任务有使用价值的情报、资料和消息。