我国国家标准GB2828.1-2003将不合格分为四类，即A类、B类、C类、D类。

质量审核是从顾客的立场出发，按一定的标准而进行的系统的、独立的、有计划的质量管理活动。

判断题质量审核是从顾客的立场出发，按一定的标准而进行的系统的、独立的、有计划的质量管理活动。

获得质量体系认证的企业，可以利用认证标志作广告宣传，也可将认证标志标在产品上，以表明其信誉度。

判断题获得质量体系认证的企业，可以利用认证标志作广告宣传，也可将认证标志标在产品上，以表明其信誉度。

最早提出全面质量管理概念的是美国的菲根堡姆。

判断题最早提出全面质量管理概念的是美国的菲根堡姆。