判断题
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
客户反映前前期供电公司工作人员答应(工单)对离房屋过近的高压线路进行迁移,但至今已超过一个月,仍无人与他联系,...
判断题客户反映前前期供电公司工作人员答应(工单)对离房屋过近的高压线路进行迁移,但至今已超过一个月,仍无人与他联系,表示不满。将派发投诉工单。
客户表示来供电公司申请增容业务,但工作人员告知无电表更换,要求客户等待,客户表示着急用电,要求投诉工作人员推诿...
判断题客户表示来供电公司申请增容业务,但工作人员告知无电表更换,要求客户等待,客户表示着急用电,要求投诉工作人员推诿。将派发投诉工单。
客户反映经常停电问题,停电区域不属于供电公司维护范围,但客户表示整条线路或周围多个小区均存在频繁停电问题,近2...
判断题客户反映经常停电问题,停电区域不属于供电公司维护范围,但客户表示整条线路或周围多个小区均存在频繁停电问题,近2个月内停电次数达到3次及以上属于红线问题。