多项选择题
A.掌握客户的财务状况、业务状况 B.掌握客户的个人隐私 C.了解客户的风险承受能力 D.了解客户账户开立的用途 E.了解客户账户是否会被第三方控制使用
客户信任的三个层次为（）。A.认知信任，即客户对银行产品和服务基础层面的信任B.利益信任，即客户出于赢利动机而...
多项选择题客户信任的三个层次为（）。
A.认知信任，即客户对银行产品和服务基础层面的信任 B.利益信任，即客户出于赢利动机而对银行的信任 C.情感信任，即客户在使用产品和服务后获得的持久满意 D.行为信任，形成于银行产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时，其表现是长期关系的维持和重复购买 E.以上都不是
下列是理财人员与客户沟通时可以运用的开放性问题的是（）。A.您的富裕资金是怎么运用的B.您认为哪家银行的服务是...
多项选择题下列是理财人员与客户沟通时可以运用的开放性问题的是（）。
A.您的富裕资金是怎么运用的 B.您认为哪家银行的服务是最好的 C.您的未来发展情况如何 D.您目前在个人财富管理中遇到的突出问题有哪些 E.以上都不是
广义上的投资包括（）。A.个人根据自己生涯规划为筹集起教育资金而进行储蓄B.个人根据居住需要而进行的首付款筹集...
多项选择题广义上的投资包括（）。
A.个人根据自己生涯规划为筹集起教育资金而进行储蓄 B.个人根据居住需要而进行的首付款筹集和抵押贷款规划 C.个人外汇交易 D.个人退休养老储蓄 E.为个人风险管理而进行的投保
