埃菲尔铁塔和七彩云南体现了旅游景区的（）特征。

旅游景区产品的实质是一种经历和体验。

判断题旅游景区产品的实质是一种经历和体验。

投诉与抱怨管理有助于消除旅游者的不满因素，对外树立积极良好的景区“口碑”。

判断题投诉与抱怨管理有助于消除旅游者的不满因素，对外树立积极良好的景区“口碑”。

票价调节是用行政手段来试图避免景区超载。

判断题票价调节是用行政手段来试图避免景区超载。