多项选择题
A.善于发现别人的支持，并表示感谢 B.对别人的结果表示感谢 C.愿与合作伙伴、同事分享工作成果 D.对合作者的杰出工作给以回报
与用户沟通结束并达成协议后，供电所柜台服务人员还应该做到以下的那几个方面工作（）。A.感谢B.赞美C.庆祝D....
多项选择题与用户沟通结束并达成协议后，供电所柜台服务人员还应该做到以下的那几个方面工作（）。
A.感谢 B.赞美 C.庆祝 D.实施
FAB原则中的F、A、B分别代表的意思是（）。A.属性B.作用C.利益D.顺序
多项选择题FAB原则中的F、A、B分别代表的意思是（）。
A.属性 B.作用 C.利益 D.顺序
聆听过程中，要善于将对方的话进行归纳（），更好的理解对方的（），寻找准确的（）。
填空题聆听过程中，要善于将对方的话进行归纳（），更好的理解对方的（），寻找准确的（）。
