（）是从业人员在职业生涯中，在履行对他人、同行和社会的职业义务过程中形成的一种道德意识，是从业人员把应负的职业道德责任变为内的道德情感、道德信念，因此就形成了职业良心。

对于中级话务员的职业要求，业务处理能力反映话务员对业务知识的掌握水平。这个说法是否正确？

判断题对于中级话务员的职业要求，业务处理能力反映话务员对业务知识的掌握水平。这个说法是否正确？

互联双方在电信主管部门作出的行政决定前，不得自行达成互联协议。（）

判断题互联双方在电信主管部门作出的行政决定前，不得自行达成互联协议。（）

问卷法有两个特点，它们是（）A.标准化程度高B.双方互相影响C.收效快D.有特定的目的性

多项选择题问卷法有两个特点，它们是（）