多项选择题
下列选项中,属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有()。A、认真、耐心、诚恳受理客户投诉B、及时妥善...
多项选择题下列选项中,属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有()。
下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。A、口头投诉B、意见薄投诉C、信函投诉D、电...
多项选择题下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。
邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级...
单项选择题邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。