多项选择题
A、员工偷拿宾客物品 B、员工工作检查不细 C、员工违反操作规程 D、员工违纪
门卫的主要职责是（）。A、迎接宾客B、行李服务C、送别宾客D、其他日常服务
多项选择题门卫的主要职责是（）。
A、迎接宾客 B、行李服务 C、送别宾客 D、其他日常服务
旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）处理。A、把住店客人赶走B、将抵店客人安排...
多项选择题旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）处理。
A、把住店客人赶走 B、将抵店客人安排在其他饭店 C、劝住店客人调房 D、向抵店客人说明情况，调整其预订房的种类
确定超额订房数量须考虑以下几方面因素（）。A、No-showsB、提前离店者C、临时取消者D、延期住宿者
多项选择题确定超额订房数量须考虑以下几方面因素（）。
A、No-shows B、提前离店者 C、临时取消者 D、延期住宿者
