单项选择题
A.《核心系统错账调整申请表》 B.ATM流水凭条复印件 C.《甘肃银行暂收、暂付类款项入账审批单》 D.《核心系统错账调整申请表》及流水凭条复印件
对于客户投诉其取款不成功而下账的，经查实自助设备账务正确，流水记录成功取款的，必须以（）为准。A.监控录像B....
单项选择题对于客户投诉其取款不成功而下账的，经查实自助设备账务正确，流水记录成功取款的，必须以（）为准。
A.监控录像 B.自助设备流水记录 C.客户交易凭条 D.客户投诉
自助设备长短款属于跨行卡的必须在（）内处理完成。A.3个工作日B.5个工作日C.一周D.两周
单项选择题自助设备长短款属于跨行卡的必须在（）内处理完成。
A.3个工作日 B.5个工作日 C.一周 D.两周
对于客户取款时发生卡槽撕烂钞票的，必须及时收回客户取到的残币，经核实确为自助设备造成的，应（）兑换给客户。A....
单项选择题对于客户取款时发生卡槽撕烂钞票的，必须及时收回客户取到的残币，经核实确为自助设备造成的，应（）兑换给客户。
A.全额的80% B.半额 C.两倍 D.全额
