当客户需使用老花镜时，指引客户自行在填单台取。

正确回答客户，若不知道或不太确定时，请引导到至专人或主管处回答。

判断题正确回答客户，若不知道或不太确定时，请引导到至专人或主管处回答。

个人UKEY的初始密码是12345678，登陆后可修改。

判断题个人UKEY的初始密码是12345678，登陆后可修改。

刷一帐通车主卡，如果客户同时激活了信用账户和储蓄账户，刷卡消费则优先从储蓄账户扣款。

判断题刷一帐通车主卡，如果客户同时激活了信用账户和储蓄账户，刷卡消费则优先从储蓄账户扣款。