单项选择题
A、1cm B、2cm C、3cm
女士着裙装，应穿什么颜色丝袜（）A、黑色B、肉色C、白色
单项选择题女士着裙装，应穿什么颜色丝袜（）
A、黑色 B、肉色 C、白色
在接听业主电话时，应在电话铃声几声内接起（）A、1声B、2声C、3声
单项选择题在接听业主电话时，应在电话铃声几声内接起（）
A、1声 B、2声 C、3声
与顾客、业主交谈时，正确的做法是（）A、对熟悉的顾客、业主应称呼其姓氏，如：X先生、X小姐B、与顾客、业主谈话...
单项选择题与顾客、业主交谈时，正确的做法是（）
A、对熟悉的顾客、业主应称呼其姓氏，如：X先生、X小姐 B、与顾客、业主谈话时，边谈话边做手头上的工作 C、在与顾客、业主谈话时，如遇另一顾客插话问询，可以不理会，让其一直等
