单项选择题
A.很抱歉，刚才临时接了个电话B.先耐心倾听顾客询问再解释C.对顾客的询问表示欢迎D.很抱歉，刚才临时接了个电话，没有及时回复您，请别介意，有什么可以帮到您？
收银员在接待特殊顾客时，应一视同仁，（）对待。A.特殊B.平等C.歧视D.儿戏
单项选择题收银员在接待特殊顾客时，应一视同仁，（）对待。
A.特殊B.平等C.歧视D.儿戏
收银员应按时上班打卡，更换（），佩戴胸卡，做到仪容、仪表整洁。A.便服B.流行服饰C.工作服D.自己喜欢的衣服
单项选择题收银员应按时上班打卡，更换（），佩戴胸卡，做到仪容、仪表整洁。
A.便服B.流行服饰C.工作服D.自己喜欢的衣服
收银员接待顾客时要遵循（），注意严于律己、宽以待人，不为小事与消费者斤斤计较。A.信用原则B.相容原则C.互利...
单项选择题收银员接待顾客时要遵循（），注意严于律己、宽以待人，不为小事与消费者斤斤计较。
A.信用原则B.相容原则C.互利原则D.尊重原则
