多项选择题

拨打一神州行预付费用户时,提示该号码是空号,一般会是什么原因()

A.用户挂失
B.用户数据不存在或进入冷冻期
C.HLR上无该用户号码的数据
D.储值卡未头次使用
E.用户进入保留期