多项选择题
A、应急情况下对帐务核算要求较松,只要满足客户需求即可 B、是指各营业网点在办理应急处理时必须遵循有关规定,保证业务处理不错、不乱、不漏; C、当系统恢复处理时,各类业务处理要做到业务数据准确、完整。 D、以上描述均正确
应急处理必须做到服务重点,是指().A、应急处理的主要服务对象是信誉良好、支付能力强的客户,以及有紧急或特殊支...
多项选择题应急处理必须做到服务重点,是指().
A、应急处理的主要服务对象是信誉良好、支付能力强的客户,以及有紧急或特殊支付要求的客户; B、应急服务应该面向我行全体客户 C、应急服务情况下,不能因为客户信誉不好而延缓服务 D、在特殊情况下应急小处理工作可兼顾一般客户。
应急处理必须做到稳妥启动,是指().A、应急处理的指挥机构在决定启动全面应急处理方式时应审慎权衡。B、一旦发生...
多项选择题应急处理必须做到稳妥启动,是指().
A、应急处理的指挥机构在决定启动全面应急处理方式时应审慎权衡。 B、一旦发生紧急情况,网点即可启动应急处理,不间断为客户提供优质服务 C、当系统出现故障而又无法及时恢复运行时,营业机构需根据系统故障的严重情况并结合客户要求,慎重启用实时登记处理方式; D、某网点临时停电,应该启动应急处理工作
应急处理必须做到().A、充分准备B、稳妥启动C、服务重点D、完整准确E、加强监督
多项选择题应急处理必须做到().
A、充分准备 B、稳妥启动 C、服务重点 D、完整准确 E、加强监督