问答题
现场服务包括处理新装、增容及变更用电，故障抢修，收缴电费，电能表校验，用电指导，保供电，服务信息告知，专线客户停电协商，......
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务内容是指什么？
问答题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务内容是指什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中信息公告服务的流程是如何规定的？
问答题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中信息公告服务的流程是如何规定的？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中网上营业厅的服务功能包括哪些？
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