论述题 在管理职能、管理技能、管理活动和管理者角色的研究中都提到了人的因素，试论述在管理工作中如何正确处理人的因素。

论述当今环境下组织行为学面临的机遇和挑战。

问答题论述当今环境下组织行为学面临的机遇和挑战。

试描述卢因推动组织变革的三阶段模型。

问答题试描述卢因推动组织变革的三阶段模型。

简要回答克服变革阻力的六种策略。

问答题简要回答克服变革阻力的六种策略。