在购买过程中，扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为（）。

试述消费者满意与消费者忠诚的关系。

问答题试述消费者满意与消费者忠诚的关系。

试说明女性消费者群体的消费心理及其面向女性消费者群体的营销组合策略。

问答题试说明女性消费者群体的消费心理及其面向女性消费者群体的营销组合策略。

体验营销的特点体现在哪些方面？

问答题体验营销的特点体现在哪些方面？