公众心理具有客观性，并呈现出带有规律性的行为倾向。

媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。

判断题媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。

开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分折。

判断题开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分折。

公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。

判断题公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。