单项选择题
A.卓越B.优异C.零缺陷
质量运营管理的成熟度评估不包括（）A.质量管理的地位B.质量改进活动C.缺陷的百分比D.管理层的认识态度
单项选择题质量运营管理的成熟度评估不包括（）
A.质量管理的地位B.质量改进活动C.缺陷的百分比D.管理层的认识态度
零缺陷的“三层面说”属于“人理“层面的主要活动是（）A.为转变员工的理念和习惯而进行的零缺陷培训、学习分享等活...
单项选择题零缺陷的“三层面说”属于“人理“层面的主要活动是（）
A.为转变员工的理念和习惯而进行的零缺陷培训、学习分享等活动B.改善产品的外观C.质量体系建设D.处理设备问题
下列不属于“实施预防”阶段的是（）A.确定输出B.确定过程C.验证过程D.制定改进政策
单项选择题下列不属于“实施预防”阶段的是（）
A.确定输出B.确定过程C.验证过程D.制定改进政策
