单项选择题
A.收费员核实入口信息并按实际进行手工操作收费，将打印的发票作废，填写《收费现场相关信息处理表》。B.现场人员应对该车辆进行应收未收情况进行登记，并上报监控中心进行负责处理。C.现场人员应及时上报监控中心，详细上报车辆车牌、车型、车种及通行费金额，由监控中心按照特殊事件登记要求，在省稽核平台录入相关信息，并提供车道视频等资料作为辅证。D.现场人员应使用“修改”操作冲正。
临牌车辆无OBU 车载装置的，按（）流程收取车辆通行费，如客户卡丢了，按照特情处理。A.CPC卡/丢卡B.粤通...
单项选择题临牌车辆无OBU 车载装置的，按（）流程收取车辆通行费，如客户卡丢了，按照特情处理。
A.CPC卡/丢卡B.粤通卡/丢卡C.纸质通行券/坏卡D.CPC卡/坏卡
出口收费员下班将异常卡带回票管室，票管员发现收费员异常卡填写的通行卡数量出现卡差后，应当（）处理。A.收费班长...
单项选择题出口收费员下班将异常卡带回票管室，票管员发现收费员异常卡填写的通行卡数量出现卡差后，应当（）处理。
A.收费班长、收费员和票管员要认真分析差错原因，事后要求收费员负责写《事件报告》上报。出现不合理的少卡情况时，除由收费员赔偿通行卡工本费外，票管室必须将情况上报中心主任进行专案稽查。B.票管员直接要求收费员填写《异常通行卡上交登记表》，无异议后双方签名确认。C.票管员填写《异常通行卡上交登记表》。D.收费班长、收费员和票管员要认真分析差错原因，事后要求收费员负责写《事件报告》上报。出现不合理的少卡情况时，除由收费员与收费班长赔偿通行卡工本费外，票管室必须将情况上报中心主任进行专案稽查。
客户在出口告知收费员CPC卡丢失，应该（）处理。A.出口收费员输入实际车牌号码、车牌颜色通过后台请求车辆入口信...
单项选择题客户在出口告知收费员CPC卡丢失，应该（）处理。
A.出口收费员输入实际车牌号码、车牌颜色通过后台请求车辆入口信息；根据返回的入口站信息请求后台发起在线计费服务，或是上报监控中心核实实际入口信息，按实际入口信息进行收费操作，并要求客户赔偿卡工本费B.现场人员应通过相关设备全程记录交费过程，告知相关法律依据和通行费核算金额，客户需对交费记录签字确认C.出口收费员直接与客户确认入口站及入口时间D.现场人员快速重点查验该车次通行记录并采集相关信息
