单项选择题
A.微信 B.纸质单据 C.物业转报 D.客服系统手机端
回访时如出现占线、客户表示另约时间回访、拒绝回访等情况，应选择“拒绝回访”，城市公司客服部可直接评价满意度。
判断题回访时如出现占线、客户表示另约时间回访、拒绝回访等情况，应选择“拒绝回访”，城市公司客服部可直接评价满意度。
下列哪项不属于漏单判定规则（）。A.物业服务中心反馈问题，城市公司客服部未于收到反馈当天完成问题录入B.操作练...
单项选择题下列哪项不属于漏单判定规则（）。
A.物业服务中心反馈问题，城市公司客服部未于收到反馈当天完成问题录入 B.操作练习客户环节时，未如实录入问题具体情况及任务处理时限 C.空置房巡查表有质量问题，但客服系统无对应记录 D.客户反馈问题未当天录入客服系统
城市公司客服热线应满足的基本要求有（）。A.唯一号码B.保持畅通C.以400开头的号码D.具有录音功能
多项选择题城市公司客服热线应满足的基本要求有（）。
A.唯一号码 B.保持畅通 C.以400开头的号码 D.具有录音功能
