在物流服务过程质量中，最基本的是（）。

在物流活动中，顾客知情权主要是通过（）来保证的。A.信誉B.沟通C.承诺D.现场

单项选择题在物流活动中，顾客知情权主要是通过（）来保证的。

研究物流质量，应当将提高物流质量的重点放在提高（）上。A.外在质量B.绝对质量C.内在质量D.相对质量

单项选择题研究物流质量，应当将提高物流质量的重点放在提高（）上。

按照一定规则排列的符号或信号序列是（）。A.编码B.标识C.标志D.码

单项选择题按照一定规则排列的符号或信号序列是（）。