单项选择题
A、板着脸 B、坐立时的动作 C、打出"V"的手势 D、面红耳赤
通常认为，（）是初次见面的调和剂。A、握手B、拥抱C、打招呼D、微笑
单项选择题通常认为，（）是初次见面的调和剂。
A、握手 B、拥抱 C、打招呼 D、微笑
不属于餐厅人际沟通作用的有（）。A、促进销售B、建立稳固的客我关系C、传播企业形象D、解决客户投诉
单项选择题不属于餐厅人际沟通作用的有（）。
A、促进销售 B、建立稳固的客我关系 C、传播企业形象 D、解决客户投诉
站立时要立正站好，从正面看，两脚跟相靠，脚尖开度在（）。A、30°-45°B、30°-60°C、45°-60°...
单项选择题站立时要立正站好，从正面看，两脚跟相靠，脚尖开度在（）。
A、30°-45° B、30°-60° C、45°-60° D、15°-45°
