客我交往中有时并不顺畅，服务不及时、服务不到位、服务态度不诚恳、服务失误或彼此的误解都可能让客我之间产生矛盾。（）

客房是酒店的主体部分，是酒店经济收入与利润的主要来源，也是顾客在酒店生活的主要场所。（）

判断题客房是酒店的主体部分，是酒店经济收入与利润的主要来源，也是顾客在酒店生活的主要场所。（）

酒店是旅游者旅游途中的家外之家，承载着旅游者旅游途中的吃饭、休息、娱乐休闲等功能。客人在酒店活动的过程中，有着...

判断题酒店是旅游者旅游途中的家外之家，承载着旅游者旅游途中的吃饭、休息、娱乐休闲等功能。客人在酒店活动的过程中，有着许多不同于在其他旅游消费环境中的心理特点。（）

（）既有表现和炫耀心理，也有追求质量、减少风险、简化决策、节省时间等因素。A.求名动机B.炫耀动机C.从众动机...

单项选择题（）既有表现和炫耀心理，也有追求质量、减少风险、简化决策、节省时间等因素。