内装（）物品的信函，应按保价信函寄递。

邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有（）的特制专用戳记。A、地名和日期B、邮件种类C、人名D、人名和局名

单项选择题邮政日戳是邮政企业处理各项业务时使用的刻有（）的特制专用戳记。

受理关于营业服务态度方面的投诉，应记录的内容包括（）。A、营业人员工号B、客户的态度是否端正C、办理业务种类D...

多项选择题受理关于营业服务态度方面的投诉，应记录的内容包括（）。

PDCA循环中行动阶段应做的工作有（）。A、提出尚未解决的遗留问题B、执行措施计划C、巩固取得的成绩D、找出对...

多项选择题PDCA循环中行动阶段应做的工作有（）。