单项选择题
A.每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和B.客户对于自己的购买行为作出评价，然后影响其他新客户的行为，从而为本 企业带来的客户价值增值C.客户与企业发生的交易所创造的价值D.客户在生命周期内内按过去的交易模式，即固定的交易量和交易频率为本 企业创造的利润
遇到烦躁客户，应该怎么处理？（）A.要有耐心，温和的交谈B.给客户施加压力C.和客户正面交锋D.想办法让客户接...
单项选择题遇到烦躁客户，应该怎么处理？（）
A.要有耐心，温和的交谈B.给客户施加压力C.和客户正面交锋D.想办法让客户接受我们的想法
ABC分类法中（）类客户是重点。A.AB.BC.C
单项选择题ABC分类法中（）类客户是重点。
A.AB.BC.C
下列情景使用的是异议处理当中的（）处理技巧。客户：“像我这种身材，穿什么都不好看。”服务人员：“就是身材不好，...
下列情景使用的是异议处理当中的（）处理技巧。客户：“像我这种身材，穿什么都不好看。”服务人员：“就是身材不好，才需要稍加设计，以修饰不好的地方。”
A.忽视法B.询问法C.太极法D.补偿法
