多项选择题
A、客户原始资料 B、公司投入记录 C、统计分析资料 D、客户资料卡
客户价值管理的意义在于（）A、根据公司战略区分不同价值重点客户B、针对性满足客户期望，提升整体满意度C、根据客...
多项选择题客户价值管理的意义在于（）
A、根据公司战略区分不同价值重点客户 B、针对性满足客户期望，提升整体满意度 C、根据客户的价值调配资源 D、提高网上订货率
按客户行为特征分类，一般根据（）来分。A、按零售客新品户定货行为进行分类B、根据零售客户对新品营销支持程度进行...
多项选择题按客户行为特征分类，一般根据（）来分。
A、按零售客新品户定货行为进行分类 B、根据零售客户对新品营销支持程度进行分类 C、按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分 D、在制定系列忠诚度评价指标后，按照忠诚度大小进行分类
对于大多数服务而言，它们具有（）特征.A、服务的不可感知性B、服务的不可预知性C、服务的不可分离性D、服务的差...
多项选择题对于大多数服务而言，它们具有（）特征.
A、服务的不可感知性 B、服务的不可预知性 C、服务的不可分离性 D、服务的差异性
