多项选择题
A.用心沟通 B.在服务流程设计中，以客户体验为出发点，而不是以内部制度为出发点 C.建立良好的客户关系，了解客户的不同需求 D.换位思考，服务客户就是服务自己
商业银行可通过哪些渠道对理财产品进行销售？（）A.手机银行B.农村合作银行C.互联网D.电视
多项选择题商业银行可通过哪些渠道对理财产品进行销售？（）
A.手机银行 B.农村合作银行 C.互联网 D.电视
新型电子银行服务渠道主要包括？（）A.微信银行B.网上银行C.电话银行D.电视银行E.复合型智能柜员机F.手机...
多项选择题新型电子银行服务渠道主要包括？（）
A.微信银行 B.网上银行 C.电话银行 D.电视银行 E.复合型智能柜员机 F.手机银行
小明在超市使用信用卡刷卡消费，关于交易授权过程正确的是？（）A.第四步是发卡行向银行卡组织授权回应B.第六步是...
多项选择题小明在超市使用信用卡刷卡消费，关于交易授权过程正确的是？（）
A.第四步是发卡行向银行卡组织授权回应 B.第六步是银行卡组织向收单行授权回应 C.第二步是超市向发卡行发起授权请求 D.第三步是发卡行向银行卡组织发起授权请求 E.第五步是收单行对银行卡组织授权回应 F.第八步是给付商品
