判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
集团客户服务等级不包含以下哪种（）。A.金牌B.普通C.标准D.银牌
单项选择题集团客户服务等级不包含以下哪种（）。
A.金牌 B.普通 C.标准 D.银牌
IVR回访碰到用户拒接或是无人接听时客户服务系统会每间隔一小时再次外呼，最多外呼（）次。A.2B.3C.4D....
单项选择题IVR回访碰到用户拒接或是无人接听时客户服务系统会每间隔一小时再次外呼，最多外呼（）次。
A.2 B.3 C.4 D.5
IVR满意度回访时间为（）。A.8：00-20：00B.9：00-21：00C.10：00-22：00D.11...
单项选择题IVR满意度回访时间为（）。
A.8：00-20：00 B.9：00-21：00 C.10：00-22：00 D.11：00-23：00
