车站应有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票（服）系统故障、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆（设备）坠入站台、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。

动车组列车是指运行速度在200公里及以上的列车。

判断题动车组列车是指运行速度在200公里及以上的列车。

新《铁路旅客运输服务质量规范》规定安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。

判断题新《铁路旅客运输服务质量规范》规定安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。

车站对列车移交和本.站发现的无票人员应按章追补票价，对当时无力补票的可不予追补。

判断题车站对列车移交和本.站发现的无票人员应按章追补票价，对当时无力补票的可不予追补。