对于采用（）结账的客人，接待员应首先辩明其是否属中国银行的有关规定。

请客人正确填写完整的（），有助于饭店与客人间的事后联系。A.永久地址；B.住客登记；C.有关资料；D.付款方式

单项选择题请客人正确填写完整的（），有助于饭店与客人间的事后联系。

（）是客人对饭店商品的质量和价值进行判断的主要依据。A.服务方式；B.信誉；C.服务态度；D.服务内容

单项选择题（）是客人对饭店商品的质量和价值进行判断的主要依据。

订立合同的，成为固定客人的饭店为（）。A.度假性饭店；B.长住性饭店；C.选择性饭店；D.特色饭店

单项选择题订立合同的，成为固定客人的饭店为（）。