客房预订的两大类渠道分别是（）和（）。

前厅可分为正门及人流路线、（）、（）和公共卫生间等主要区域。

填空题前厅可分为正门及人流路线、（）、（）和公共卫生间等主要区域。

前厅部的首要任务是（）；饭店服务质量好坏取决于（）。

填空题前厅部的首要任务是（）；饭店服务质量好坏取决于（）。

客房

名词解释客房