多项选择题
A.供方质量 B.运作质量 C.工作质量 D.顾客满意
要搞质量管理工作首先要搞好（），充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态。A.质量控制B.质量管理C.质...
单项选择题要搞质量管理工作首先要搞好（），充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态。
A.质量控制 B.质量管理 C.质量突破 D.质量改进
PDCA循环是由谁首创的（）A.戴明先生B.鲍德里奇C.克劳斯D.朱兰博士
单项选择题PDCA循环是由谁首创的（）
A.戴明先生 B.鲍德里奇 C.克劳斯 D.朱兰博士
指导质量改进活动的最新国际标准是：（）A.ISO9000B.ISO90011C.ISO9001D.ISO900...
单项选择题指导质量改进活动的最新国际标准是：（）
A.ISO9000 B.ISO90011 C.ISO9001 D.ISO9004
